「근로자직업능력 개발법 시행령」제 25조(훈련비의 반환)에 따라 아래와 같은 경우 환불 가능

① 수강생이 스스로 사업주훈련의 수강을 포기한 경우

② 평생교육원의 직업능력개발훈련시설 지정 취소, 또는 정지명령을 받은 경우

③ 평생교육원의 폐업·휴업 등으로 사업주훈련 또는 과정을 제공할 수 없게 된 경우

평생교육원의 수강 중 부득이한 사정으로 학습비를 반환하고자 하는 경우 평생교육법 시행령 제23조 제2항 < 별표1 >의 반환 기준에 따라 환불한다.

① 수강 시작일은 결제일로부터 산정한다.

② 수강 시작 전 수강 취소 시 학습비 전액 환불한다.

③ 수강 시작 후 7일 이내, 100% 환불한다. (단, 수강하셨다면 진도율 대비 수강 분량만큼 차감)

④ 수강 시작 후 학습자료를 다운로드받은 경우, 환불이 불가하다.

⑤ 수강 이후 추가 등록하여 포기한 경우, 학습비 환불 규정 (평생교육법시행령 제23조 제2항) 및 평생교육시설 관련 학습비 반환 기준 해석 지참 ('11.3.31. 교육부 평생학습정책과)에 의거 수강일로부터 학습한 것으로 간주하여 학습비 환불한다.

⑥ 환불 처리 기간은 최소 5~7일이며 교육원 사정에 따라 최대 2주 정도 소요될 수 있다.

⑦ 원격교육 학습에 대한 학습비 반환금액은 이미 낸 학습비에서 실제 학습한 부분(학습이 회차 단위로 구성된 경우 학습 회차를 열거나 학습기기에 저장하는 때에는 그 학습 회차를 학습한 것으로 본다)에 해당하는 학습비를 뺀 금액으로 한다.