실무에서 바로 써먹는 질문과 피드백의 기술!
비즈니스 상황에서 벌어지는 실전 팁을 적용하여 문제를 해결하고 조직의 생산성 및 업무 퍼포먼스를 높여보자!
강의 미리보기
강의분량
8개 영상 ∙ 총 02시간 33분
56,000원
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* 학습기간 30일
80,000원
-24,000원
56,000원
비즈니스 상황에서 벌어지는 실전 팁을 적용하여 문제를 해결하고 조직의 생산성 및 업무 퍼포먼스를 높여보자!
문제 해결에 어려움을 겪고 있는 일반인, 직장인
원활한 커뮤니케이션 능력을 향상 시키고 싶은 일반인, 직장인
효과적인 질문을 통한 성과창출과 긍정적인 피드백을 통해 조직의 생산력을 높이고 싶은 직장인
문제해결의 핵심인 질문의 중요성을 학습하고 이해 할 수 있다.
피드백이란 무엇인지 이해하고 이를 적용할 수 있다.
성과관리를 위한 질문 및 피드백에 대해 이해하고 이를 적용할 수 있다.
직장인 역량강화 프로젝트, [Work#] 시리즈!
＊기초부터 실무까지, 현업에서 ‘바로 써먹을 수 있는’ 실용 현장실무형 시리즈 [Work#]!
＊직장인에게 꼭 필요한 현장실무역량을 개념과 방법 뿐만 아니라 실무적으로 접근하여 논리적으로 생각하고, 창의적으로 일하고, 시원하게 소통하며, 명확하게 표현하고, 무에서 유를 기획하는 직장인으로 거듭난다!
5가지 주제로 학습하는 질문의 기술!
＊정보와 지능이 중심이 되는 4차 산업혁명의 시대, 질문이 새로운 것을 창출하는 원동력임을 학습함
＊5가지 주제를 통해 효과적으로 질문하는 방법을 학습함
반드시 성과가 나는‘피드백의 기술’
＊긍정적인 피드백, 부정적인 피드백의 차이를 이해하고 상황에 따라 알맞은 피드백의 스킬 습득
＊효과적인 피드백 스킬을 제시하여 높은 조직의 생산성 및 업무 효율 창출!
박종하 / 유경철
박종하창의력 연구소
기획 의도
문제해결을 위한 비판적 사고의 첫 시작, 질문!
- 업무문제발생 시 해결을 위한 현상파악 및 적정 해결책을 도출하는 질문의 기술이 필요함
성과와 생산성을 높이는 핵심역량, 피드백!
- 회사에서 원하는 리더의 핵심역량으로 ‘피드백’이 대두됨에 따라 피드백의 기술이 필요함
시장 환경
직장인들의 필수 역량이 되는 질문과 피드백의 기술을 함양하고 효율적인 Skill들을 제시하여 조직의 업무 효율성 및 생산성을 높이고더 나아가 조직의 문화도 바꿀 수 있는 교육과정이 필요함
교육 니즈
4차 산업혁명이라는 변화의 물결 앞에서 가장 요구되는 “창의적 혁신”을 질문을 통해 만들어갈 수 있다.
피드백의 중요성을 인지하고 비즈니스 상황에서 올바른 피드백을 할 수 있다.
이 강의는 총 8개 영상, 02시간 33분의 강의로 구성되어 있습니다.
4차 산업혁명을 이끄는 질문의 힘
00:21:24
기회를 창출하는 질문
00:17:57
문제를 해결하는 질문
00:18:02
대화와 소통 그리고 협력을 이끄는 질문
00:14:49
영향력 있는 피드백의 힘
00:19:34
피드백에 필요한 역량은 무엇인가?
00:19:35
행동을 변화시키는 피드백의 종류
00:21:30
성과를 높이는 피드백 문제 관리 방법
00:20:24
8개 강의
02시간 33분