공동주택 및 아파트 주거서비스에 대한 전반적인 사항과 대민서비스 역량을 함양할 수 있습니다.
영상 20
총 학습시간 08:15:35
87,780원
-39,500원
48,280원
* 학습기간 30일
87,780원
-0원
87,780원
주거와 가족의 이해
00:28:19주거서비스란 무엇인가?
00:24:48언택트와 주거 변화
00:22:57주거서비스 뉴 패러다임
00:24:17주거서비스에도 세대 차이가 있다
00:23:29효과적인 주거서비스 관리와 지원 1
00:24:58효과적인 주거서비스 관리와 지원 2
00:25:09효과적인 주거서비스 관리와 지원 3
00:22:49맞춤형 주거서비스 제공 1
00:24:15맞춤형 주거서비스 제공 2
00:24:14맞춤형 주거서비스 제공 3
00:22:52주거서비스 제공자로서 자부심 키우기
00:23:53이해관계자와 원활한 커뮤니케이션 수행을 위한 기본 지키기 1
00:25:32이해관계자와 원활한 커뮤니케이션 수행을 위한 기본 지키기 2
00:27:14민원 극복 방법
00:24:07주거서비스 상담 A to Z
00:23:41소통 잘 하는 노하우
00:25:46경청 잘 하는 노하우
00:24:35주거서비스 제공자로서 기본 생각 다지기
00:28:16이해관계자의 갈등관리
00:24:24