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평교육

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팀효과성 향상을 위한 갈등관리 에센스

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학습일

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팀효과성 향상을 위한 갈등관리 에센스

훈련분류

NCS 비해당 과정

수료기준

진도 80% 이상

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지원금액

0원

총 결제금액

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이런 분들이 신청하면 좋아요.

  • 01조직 내 갈등 해결에 관심을 갖고 있는 모든 임직원

이 과정의 강의 목표.

  • 01조직 내 다양한 갈등 이슈를 객관화할 수 있다.
  • 02갈등을 합리적으로 해결할 수 있도록 갈등관리 기법과 갈등예방을 위한 소통 전략을 실천할 수 있다.

과정소개

  • 조직 내 다양한 갈등 이슈를 객관화 하고, 갈등을 합리적으로 해결할 수 있는 소통 전략에 대해 학습할 수 있는 과정입니다. 

수료기준을 꼭 확인해 주세요.

  • 필수

    진도율 80% 이상

강의목차

  • 팀효과성 향상을 위한 갈등관리 에센스

    8차시, 03시간 53분
  • 01차시갈등에 대한 새로운 인식

    29분

  • 02차시갈등관리를 위한 삶의 태도

    28분

  • 03차시갈등관리의 5가지 방식

    27분

  • 04차시Win Win 갈등해결 프로세스(1)

    31분

  • 05차시Win Win 갈등해결 프로세스(2)

    30분

  • 06차시갈등 예방의 대화법(1)

    28분

  • 07차시갈등 예방의 대화법(2)

    23분

  • 08차시갈등 예방을 위한 3가지 언어

    35분

강사소개

  • 프로필 이미지

    안녕하세요
    박효정 강사 입니다.