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평교육
일반
수강료
자부담금
학습일
3시간(8강)
3시간(8강)
30일
무
평교육
일반
NCS 비해당 과정
진도 80% 이상
3시간(8강)
30일
무
강의금액
지원금액
총 결제금액
직장 생활에서의 갈등은 어제오늘 일이 아니며, 특정인 또는 특정 조직에만 있는 것이 아니다.
갈등은 시간과 강도 등 정도의 차이가 있을 뿐, 누구나 겪고 어느 조직에나 존재하는 보편적이고 흔한 것이다.
그러나 갈등은 조직에게 해결해야 할 문제이자 극복해야 할 과제이다.
리더로서 어떻게 하면 조직에서의 갈등을 효과적으로 관리할 수 있는 방안을 제시한다.
진도율 80% 이상
01차시갈등! 누구냐 넌
25분
02차시갈등을 대하는 리더의 자세
23분
03차시갈등관리에 필요한 감정 조절과 자존감
25분
04차시갈등을 해결하는 리더의 대화법
25분
05차시갈등관리를 위한 토대 마련하기
27분
06차시업무 상황에 맞는 갈등관리 방안
25분
07차시구성원의 역량에 맞는 갈등관리 방안
25분
08차시갈등해결을 위한 실전 면담 프로세스
22분
안녕하세요
이제복 강사 입니다.
